«Мастертел» — один из крупнейших поставщиков полного комплекса телекоммуникационных и ИТ-услуг, решения которого используют более 10 тысяч российских и зарубежных компаний. Для организации эффективного рабочего процесса в гибридном режиме компании требовалось надежное ВКС-решение, отвечающее всем требованиям к отказоустойчивости и безопасности связи, а также интеграции с используемыми ранее ВКС-решениями и телефонией.
Для постоянного взаимодействия и совместной работы между сотрудниками нескольких офисов, а также для общения с заказчиками из разных стран специалисты MasterCloud, облачного подразделения «Мастертел», развернули в собственном облаке TrueConf Server — автономную платформу «всё в одном», которая включает в себя систему ВКС, корпоративный мессенджер и инструменты для совместной работы.
Ранее для корпоративных коммуникаций компания использовала Microsoft Teams и Zoom, однако специалисты «Мастертел» приняли решение отказаться от зарубежных продуктов и сервисов и провести миграцию на российскую альтернативу в связи с высокими требованиями к бесперебойности и безопасности связи.
Платформа TrueConf Server позволила объединить несколько офисов «Мастертел» в Москве, а также работающих дистанционно сотрудников в единую коммуникационную сеть. На данный момент к ВКС-сети «Мастертел» подключили более 300 пользователей, а в дальнейшем ИТ-специалистами компании запланировано расширение сети коммуникаций для полного перехода компании на отечественную ВКС.
Для участия в рабочих встречах сотрудники «Мастертел» используют как специально оборудованные переговорные помещения и ВКС-терминалы, так и личные устройства — ПК, ноутбуки, планшеты и смартфоны с установленными приложениями TrueConf. Для удалённой совместной работы сотрудники используют удобную адресную книгу, планировщик онлайн-встреч, встроенный мессенджер с синхронизацией на всех устройствах, а также обмен файлами, показ экрана, запись встреч и другие функции.
Платформу TrueConf Server интегрировали с SIP-телефонией, что позволяет быстро подключать к конференциям сотрудников, не имеющих возможности выступить по ВКС. Помимо этого, была осуществлена интеграция TrueConf Server со службой Active Directory для быстрого подключения новых пользователей к сети коммуникаций, автоматической авторизации и синхронизации учетных записей абонентов TrueConf Server со службой каталогов. ИТ-специалисты «Мастертел» также провели интеграцию с календарем Microsoft Outlook — сотрудники могут автоматически уведомлять участников о предстоящих конференциях и добавлять в календарь информацию о запланированных встречах. Возможности локальной платформы позволяют вести учет всех звонков и презентаций и сохранять аудио-, видеозаписи и чаты не только на компьютерах пользователей, но и на самом сервере для последующего использования материалов.
«На волне участившихся случаев проблемного доступа к зарубежным ВКС-платформам и отказов в обслуживании со стороны зарубежных провайдеров вопрос масштабной миграции на отечественное ПО оказался как никогда актуальным. «Мастертел» успешно внедрил программное обеспечение TrueConf в свою ВКС-сеть и интегрировал его с другими ИТ-сервисами. Развернутая в собственном облаке платформа соответствует всем стандартам надежности и отказоустойчивости», — комментирует Виктор Сафронов, ИТ-директор компании «Мастертел».
Материал подготовлен - АО «TKC»
«Р7-Офис» представляет собой значительно более мощный инструмент для организаций разного масштаба
Мошенники активно эксплуатируют доверчивость пользователей, уязвимости дешевых устройств и анонимность криптовалют. Осведомленность и базовые меры безопасности помогут избежать потерь
В ходе кампании сотрудники компаний получают фишинговые письма, маскирующиеся под официальные рассылки государственных министерств.
XXI век – эпоха цифровизации. Практически все сферы жизни, от личного общения до государственных операций, перешли в онлайн. Но вместе с удобствами появились и новые угрозы: кибератаки, утечки данных, финансовые махинации
МойОфис представил масштабное обновление версии 3.3 для настольных, мобильных и веб-редакторов документов. В новом релизе значительно расширены возможности анализа данных: улучшена работа со сводными таблицами, внедрены функции фильтрации и сортировки, а также создания и настройки диаграмм. Эти обновления повышают эффективность работы с данными в продуктах МойОфис и помогают пользователям принимать обоснованные решения
Компания «Увеон – облачные технологии» (входит в «Группу Астра») представила контроллер доставки приложений Termidesk Connect — решение для балансировки нагрузки, повышения отказоустойчивости и масштабирования ИТ-сервисов. Продукт полностью заменяет зарубежные аналоги, такие как Citrix и F5 и располагает современными инструментами для управления высоконагруженными инфраструктурами даже при стремительном росте числа пользователей.
Эксперты компании «Киберпротект» и деловой социальной сети TenChat провели исследование среди пользователей, посвящённое безопасности пожилых людей в интернете. Аналитики выяснили, как часто люди в возрасте 60+ лет сталкиваются с онлайн- угрозами, как они и их родственники противодействуют им, а также, какие риски наиболее актуальны для них
Итоги работы Content AI в 2024 году: финансовый рост, важные проекты, интенсивная разработка продуктов, плодотворная работа с партнерами и изменения в структуре собственности компании.Генеральный директор Content AI Светлана Дергачева поделилась наиболее значимыми событиями прошедшего года и планами на 2025 год, рассказала о трендах, влиянии ИИ на отрасль и о дальнейшем его применении во флагманских продуктах компании
Вирусные аналитики «Доктор Веб» предупреждают о появлении новых версий банковского трояна NGate, нацеленных на российских пользователей. Этот троян передает данные с NFC-чипа скомпрометированного устройства, позволяя злоумышленнику снимать деньги со счетов жертвы в банкоматах без какого-либо участия с её стороны
Ваши контактные данные не публикуются на сайте.