TeamViewer® , мировой лидер в области решений для безопасного удаленного подключения, объявил о значительном обновлении своей интеграции с платформой Atlassian для поддержки серверных и облачных версий Jira Software, Jira Core и Jira Service Desk. ,
Интеграция TeamViewer предоставляет расширенные возможности общения и совместной работы для пользователей Jira. Будь то инженерная команда, работающая над новым продуктом или любая другая проектная команда, TeamViewer предоставляет членам команды возможность взаимодействовать друг с другом в режиме реального времени посредством чата, видеозвонков, совместного использования экрана или полного дистанционного управления. Пользователям необходимо только подключить TeamViewer к учетным записям Jira, чтобы разблокировать эти возможности.
«Jira Atlassian - чрезвычайно мощный пакет управления проектами и услугами», - говорит Альфредо Патрон, исполнительный вице-президент по развитию бизнеса в TeamViewer. «Добавление функций TeamViewer для доступа, совместной работы и управления еще больше улучшает решение проблем и творческий подход пользователей. Мы очень рады сотрудничеству с Atlassian, чтобы предоставить пользователям Jira больше возможностей для более быстрого и точного решения бизнес-задач ».
Заинтересованные стороны и соавторы по задаче, проекту или проблеме клиента теперь имеют ряд новых способов подключения в режиме реального времени для выполнения задачи или более быстрого решения проблемы с TeamViewer и Jira. Совместная работа над задачей становится проще и быстрее благодаря возможности одним щелчком чата, вызова или удаленного управления машиной другого участника при работе над задачей.
Эта интеграция TeamViewer расширяет Jira, предоставляя возможность членам команды и агентам поддержки клиентов соединяться друг с другом и с клиентами асинхронно через сеансы удаленного управления. Если заинтересованная сторона / клиент не подключены напрямую или статус неизвестен, удаленные операторы могут легко создавать сеансы удаленного управления и прикреплять приглашение к заявке или делиться им в уведомлении по электронной почте. Это значительно упрощает процесс поддержки ИТ и приводит к гораздо более быстрому решению проблем.
Чтобы использовать эту интеграцию, организации должны иметь лицензию Atlassian и совместимый план TeamViewer.
Материал подготовлен - TeamViewer
Конкурс состоялся 12 декабря 2025 года в Ижевском промышленно-экономическом колледже
Во время сессии по вопросам цифрового развития на десятом Всероссийском форуме представителей Федеральной учебно-методической комиссии компании «Базальт СПО» и Ideco презентовали специализированный образовательный курс по настройке безопасной сетевой инфраструктуры с использованием российских операционных систем «Альт» и межсетевого экрана Ideco NGFW. Этот курс ориентирован на подготовку студентов высших учебных заведений и колледжей к эффективному использованию отечественного программного обеспечения.
По результатам проведенного совместного тестирования российские компании «Базальт СПО» и «Сила» выпустили сертификат, подтверждающий совместимость операционной системы «Альт Рабочая станция» 11 с моделью ноутбука СИЛА «Алдан» B-516. Уже сегодня предприятия имеют возможность заказать ноутбук с заранее установленной ОС «Альт Рабочая станция» 11 и трехлетним гарантийным обслуживанием от производителя
Тестирование показало корректную работу платформы «Цитрос» на релизе 10 (x86_64) ОС «Альт СП». Все модули платформы, включая систему электронного документооборота, управление бизнес-процессами и корпоративные порталы, стабильно функционируют в отечественной операционной среде
Приложение Dr.Web Family Security пополнилось функцией «Антимошенник», надежно ограждающей пользователей всех возрастов от звонков злоумышленников и предупреждающей попытки вымогательства
Эти виртуальные ассистенты помогают автоматизировать выполнение повседневных операций с внутренними корпоративными документами организации
Российский лидер разработки ПО для цифровой трансформации документов, компания Content AI, анонсировала свежую версию своей интеллектуальной платформы ContentCapture®. Новое решение улучшает взаимодействие с крупными языковыми моделями (LLM), предлагая удобный конструктор промптов с низким порогом входа и поддержку локальных моделей. Благодаря этому существенно повышается качество автоматизированной обработки нерегламентированной документации средствами искусственного интеллекта
«Базальт СПО» награждена престижной премией в категории «Проект года по импортозамещению» за успешный переход нового терминала аэропорта Минеральные Воды имени М.Ю. Лермонтова на операционную систему «Альт». Награда вручалась в ходе Международного авиационного инновационного форума (МАИФ)
В ноябре «Ростелеком» стал владельцем 5-процентной доли в ведущем разработчике системного ПО на базе ядра Linux — компании «Базальт СПО». Эта доля перешла фонду поддержки отечественных ИТ-проектов «Консоль», организованному совместно «Ростелекомом» и Министерством цифрового развития России.
Ваши контактные данные не публикуются на сайте.