Сообщение от Генерального директора Cisco Чака Роббинса (Chuck Robbins)

Чак Роббин, Генеральный директор Cisco (Chuck Robbins, Chief Executive Officer)

Наше обязательство перед вами

 Уважаемые клиенты и партнеры,
Помочь нашим клиентам, партнерам, сообществам и людям воспользоваться технологиями во времена масштабных преобразований - это главное для нас.
Однако сегодня мы сталкиваемся с беспрецедентной ситуацией. Пандемия COVID-19 (коронавирус) была динамичной и интенсивной для всех нас в последние недели. Мы задавали вопросы, которые казались бы немыслимыми всего несколько недель назад. Как наши дети будут оставаться на связи с учителями? Как я могу лучше защитить свои команды? Как мне сохранить свой бизнес и работать?

Каждый клиент и правительственный чиновник, с которым я общался, ищет ответы на эти вопросы, а также поддержку в том, как действовать. С такой растерянностью я хотел поделиться со всеми вами действиями в режиме реального времени, которые мы предпринимаем в Cisco, и тем, как мы поддерживаем других.

Поддерживая наших людей
Нашим главным приоритетом было помочь нашим клиентам и партнерам по всему миру обеспечить безопасность своих команд. Один из способов сделать это, по мнению медицинских работников, заключается в поощрении социального дистанцирования. Как и многие наши клиенты, мы внедрили политику работы на дому, чтобы ограничить возможности наших сотрудников, но крайне важно сделать это, не ставя под угрозу способность оставаться на связи, продуктивной и работать безопасно. Чтобы быстро и эффективно запустить клиентов, мы предоставляем бесплатные предложения и облачные услуги для  Webex ,  решения для обеспечения безопасности  и многое другое, благодаря чему новые удаленные сотрудники работают продуктивно.
Независимо от того, насколько сложна ситуация, у вас есть моя полная поддержка, чтобы сделать то же самое для вас. Ситуация, с которой мы все имеем дело, вероятно, окажет длительное влияние на то, как мы соединяемся друг с другом и добиваемся прогресса, и у нас есть отличные команды, которые помогут вам быстро масштабировать эти усилия.

Поддержка непрерывности нашего бизнеса
Миллиарды людей полагаются на Cisco, наши технологии, наших партнеров и наших сотрудников каждый день, поэтому в течение многих лет мы уделяли большое внимание непрерывности бизнеса. С момента начала пандемии мы стали более широко распространять наши рекомендации по обеспечению непрерывности удаленного бизнеса на нашем сайте  поддержки непрерывности бизнеса  , который дает вам доступ к ряду лучших практик, которые мы применяем сами и вместе с клиентами. Я надеюсь, что вы найдете этот ресурс полезным.

Более того, за последние несколько месяцев наш партнер, цепочка поставок, служба поддержки и ИТ-специалисты готовились к этой пандемии. Динамичная ситуация, безусловно, привела к непредсказуемости, как я думаю, мы все испытали, но наши команды по производству, поставщикам компонентов и операциям по логистике были сосредоточены на перенаправлении заказов, ускорении альтернативных поставок и расширении производственных возможностей по всему миру. Наши команды управляют непредвиденными обстоятельствами на ежедневной и даже почасовой основе, и я уверен, что у вас будет доступ к оборудованию и средствам связи, которые необходимы вам для борьбы с коронавирусом, а также для обеспечения его продуктивности.

Поддержка наших сообществ
Самое главное, мы сделаем все возможное, чтобы поддержать тех, чья жизнь была затронута этой пандемией, и тех, кто находится на переднем крае. Это особенно верно для тех в наших сообществах, которые подвергаются большему риску, чем другие. В округе Санта-Клара, где находится наша штаб-квартира, мы поддерживаем фонд быстрого реагирования Destination: Home, предоставляющий финансовую помощь и ресурсы лицам и семьям, которые могут оказаться без крова из-за болезни, связанной с коронавирусом. Очень многие страдают в наших общих сообществах, и наши мысли связаны с теми, на кого влияет жизнь.

Мы также тесно взаимодействовали с главами государств и правительственных учреждений в целях поддержки политики, обеспечивающей продуктивность их экономики, медицинских работников и школ при обеспечении общественной безопасности. С помощью наших партнеров мы предоставили решения для видеоконференций и сетевых технологий медицинским учреждениям и врачам, а также школам в Китае, Италии и Южной Корее. В общей сложности мы пожертвовали более 1 млн. Долл. США на сотрудничество и сетевые технологии по всему миру, и это еще не все.

Как и вы, мы глубоко сосредоточены на наших сотрудниках и их безопасности. По мере того, как мы движемся по этой новой реальности, мы поддерживаем всех наших людей и их семьи с наилучшей доступной медицинской помощью, срочным отпуском и обязательством платить нашим почасовым работникам полную оплату. Как я уже отмечал, вся наша база сотрудников и контингент рабочей силы поощряются к удаленной работе, и мы внедрили обязательную работу на дому в тех местах, где это имеет больше смысла. Мы также ограничили, отложили и приостановили наши поездки, собрания и глобальные мероприятия.

Поддерживая друг друга
Если вы, как и многие наши клиенты, хотите, чтобы ваши сотрудники оставались подключенными к своим командам, работая удаленно из дома, вы можете узнать больше о наших  бесплатных решениях для видеоконференций здесь,  а также наши лучшие советы по максимизации удаленной работы. Кроме того, чтобы обеспечить безопасность удаленных бизнес-операций, вы можете узнать больше о наших  бесплатных предложениях по безопасности здесь . Кроме того, обратитесь к своему обычному контактному лицу Cisco за помощью и советом или просто напишите нам по адресу pandemicsupport@cisco.com .

В течение 35 лет Cisco считала, что принимает сложные задачи и использует нашу технологию, чтобы помогать другим. Поскольку мы продолжаем придерживаться этого нового нормального положения, моя приверженность вам заключается в том, что мы сделаем все возможное, чтобы поддержать ваши организации, поделиться своими знаниями и помочь тем, кто в них больше всего нуждается.

Доброта, терпение и партнерство помогут нам в этом, и мы здесь для вас.
С наилучшими пожеланиями, Чак.



Из-за вируса COVID-19 многие сотрудники во многих организациях переходят на удалённую работу. Это добавляет задач IT-специалистам и командам, отвечающим за безопасность: их поддержка сейчас как никогда важна для сотрудников, которые работают из дома.
Чтобы помочь заказчикам организовать защищённую работу возросшего количества удалённых пользователей, Cisco до 01-ого июля 2020-ого года бесплатно предоставляет расширенные лицензии и убирает лицензионные ограничения по количеству доступных лицензий для трёх ключевых технологий безопасности: Cisco Umbrella, DUO Security и CiscoAnyConnect Secure Mobility Client.
Приглашаем Вас принять участие в виртуальном семинаре Cisco, чтобы узнать больше о решениях Cisco, защищающих удалённых сотрудников.
День проведения: четверг, 19-ое марта
Время проведения: 11:30-13:30 по московскому времени

Темы вебинара:
Состав решения для безопасного удаленного доступа.
Что нужно знать, чтобы правильно отмасштабировать решение.
Варианты получения лицензий для партнёров Cisco и промо-программы.
Основные возможности AnyConnect и лучшие практики по развёртыванию.
Добавление строгой многофакторной аутентификации с DUO.
Защита удалённого рабочего места от Интернет-угроз посредством Cisco Umbrella.
Централизованное управление политиками удалённого доступа: Cisco ISE.
Специальные задачи удалённого доступа: доступ администраторов, контроль мобильных устройств и публикация приложений (Meraki MDM, DUO Gateway).
Для участия в вебинаре необходимо предварительно зарегистрироваться.
Номер вебинара (event number): 206 573 814.

Материал подготовлен:  Cisco